步骤1：输入邮箱地址和密码

步骤2：填写完整帐户名和POP3/SMTP设置（请您忽略无法检测到服务器地址的提示）

POP3：pop.ym.163.com 默认端口为：110

SMTP：smtp.ym.163.com 默认端口为：25

步骤3：收取邮件

免费企业邮通讯录分为两部分：组织通讯录和个人通讯录。

在使用个人通讯录方面，与免费邮箱通讯录是相同的，即都可在个人通讯录中添加、删除或以CSV格式导入个人通讯录。

免费企业邮通讯录最大的特点是：多了这项“组织”页签，如果管理员在管理平台设置本组织的成员在通讯录共享，则此页签将呈现本免费企业邮所有成员的邮箱帐号，成员在发邮件给组织内成员时，可以方便的添加。

管理员可以在管理平台“基本设置”页签成员列表是否在邮箱内公开，如果选择“公开”，则每位成员web邮箱的通讯录内可以查询到组织通讯录，如果不选择，则每位成员web邮箱的组织通讯录内将看不到本域内的其他成员帐号。

另外，管理员可设置某个成员在通讯录内不显示，则即使组织通讯录是共享状态，其他成员也看不到此成员的邮件地址。

很抱歉，目前不支持添加本域以外的帐号进入组织通讯录。

免费企业邮通讯录分为两部分：组织通讯录和个人通讯录。成员只可以编辑自己的个人通讯录，而无法编辑组织通讯录。

在管理平台的“基本设置”页面，可填写您的企业或组织名称。

当保存设置后，该名称会显示在成员web邮箱的浏览器标签上。

可对管理员帐号登录后默认进入的页面做选择，初始情况下系统为管理员选择了登录“管理平台”。无论管理员选择进入邮箱或管理平台，都可以通过顶部帐号名后的切换按钮在两者之间进行切换。

系统默认成员列表是显示在成员免费企业邮内的，即成员登录web邮箱，在通讯录中可见本免费企业邮的其他成员帐号。如果在这里取消勾选，则所有成员将不在免费企业邮的通讯录内显示。

温馨提示：此设置将被具体某个成员隐私设置所覆盖，意思是管理员可对具体某个成员进行编辑，例如设置某成员不在成员列表里显示，则即使此处选择了成员列表在免费企业邮内公开，其他成员也无法在免费企业邮通讯录中查看到他（请见 添加成员或 编辑成员）。

管理员可设置组织公告标题和内容，其中标题最多可输入20个汉字，内容最多可输入500个汉字。且网易免费企业邮的公告支持HTML格式的编辑。

当设置成功后，公告将出现在成员免费企业邮内部首页的右侧。

在“基本设置”页面底部，点击“申请注销此免费企业邮”，则进入申请注销页面，此页面有完整的提示信息，需要管理员输入注册时填写的网易通行证帐号密码后确认注销。

1）您的域内所有成员将被删除，且邮件将被完全清空。同时，您也不能使用原来的帐号登录免费企业邮。请提前做好重要信息备份工作，如邮箱搬家。

2）注销免费企业邮将会同时注销下面对应的所有成员邮箱，在您确认注销后，系统将邮件告知域内所有成员。

3）出于对您免费企业邮帐号安全的考虑，申请注销后，您当前所使用的免费企业邮将被锁定7天，7天内将无法再次使用该域名创建网易免费企业邮。同时您可在7天内取消锁定。7天后，所有信息将被彻底删除。

锁定的7天相当于一个“后悔”时间。当管理员提交注销申请后的7天内，可随时在管理平台放弃撤销。同时，在这7天内，成员帐号依旧可正常使用免费企业邮。

当管理员提交注销申请时，系统会自动向该免费企业邮的所有成员帐号发送一封邮件，提示成员其管理员已申请注销，7天后成员都将无法使用该免费企业邮，同时建议用户及时做好重要邮件保存工作，例如可使用邮箱搬家功能将本免费企业邮的邮件搬移至网易其他邮箱。

点击“新建联系组”后输入小组名称，确定后则可创建一个新的分组，最多支持创建20个不同的分组。

点击不同的分组，右侧列表将呈现该组成员。当没有联系组时，成员都默认在“全部成员”里。

当鼠标滑过左侧联系组名称时，会出现一个叉号，点击后经过二次确认，该联系组将被删除。

目前只能够删除一个空的分组，如果该分组里有成员帐号，则无法删除这个分组，需要先编辑成员至其他分组。

点击“添加成员”按钮，按照指引完成一个成员帐号的创建，则此成员可以使用管理员设置的帐号和密码登录网易免费企业邮，且设置好的信息可一键复制，通过IM等方式通知该成员。网易免费企业邮默认支持创建200个成员帐号（含邮件列表数目）。

注意，隐私设置：管理员只要在此处设置某成员“在成员列表中隐藏”，则其他成员无法在免费企业邮通讯录中查看到他。

点击某成员帐号右侧的“编辑”按钮，可按照指引修改成员姓名、手机号码、密码、所在分组和隐私设置。

注意，隐私设置：管理员只要在此处设置某成员“在成员列表中隐藏”，则其他成员无法在免费企业邮通讯录中查看到他。

点击某成员帐号右侧的“删除”按钮，点击后经过二次确认，可删除此帐号，同时该帐号邮箱内的所有邮件也会被删除，且管理员在删除之日起7天内无法再创建与被删帐号完全一样的帐号。

在“成员管理”页面，排列在成员列表第一位的、带有头像提示的帐号，即为管理员帐号，点击右侧的“编辑”按钮，可按指引对管理员姓名和密码进行修改，其中修改密码处需要输入。

20个。

默认200个，包括邮件列表的数目在内，例如，管理员可创建180个成员帐号和20个邮件列表。

附： 怎样进行帐号数量扩充

当创建满200个帐号（含邮件列表）时，管理平台首页会自动出现申请进行扩充的文字提示，如果用户需要更多的帐号名额，需要点击“联系我们”，如下图所示：

点击后进行帐号扩充的申请，需要管理员填写组织机构名称、联系人姓名和联系电话，并确认所填写的信息真实有效。 符合帐号扩充的条件为：

1）目前创建的成员帐号数量（含邮件列表）已达上限

2）最近3个月内成员用户的收发信情况足够频繁

3）没有发送过垃圾邮件

如果申请的域 同时满足以上3个条件，则网易免费企业邮将向用户收集必要的资料（如公司营业执照等）进行审核，审核通过将自动为该域用户进行帐号扩充。

扩充方式：

1）符合条件的域第一次将从默认的200个帐号数量翻倍至400个（含邮件列表）；

2）400个帐号用满之时可再次提出扩充申请，如果符合帐号扩充条件，将扩充至500个（含邮件列表）；

3）每次扩充后用满可再次提出扩充申请，当符合帐号扩充条件时，都将再扩充100个（含邮件列表）。

删除帐号的操作需要经过管理员二次确认，如果管理员确定删除，则该帐号将无法登录免费企业邮，且邮箱内的所有邮件也会被删除。在删除之日起7天内管理员无法再创建与被删帐号完全一样的帐号。

顾名思义，邮件列表是一个“列表”，里面包含了多个邮件地址，当您发邮件给一个真实存在的邮件列表时，里面包含的邮件地址都能收到这封邮件。邮件列表是一种常见而实用的电子邮件应用功能，网易免费企业邮能为用户提供这种功能。

首先，需要管理员创建邮件列表，例如管理员建立了一个名称为“工作”的邮件列表，其地址为“work@example.com”，里面包括了多位与“工作”这个主题相关的本域下的成员帐号，则当您需要发邮件给这一群成员帐号时，只要在收件人地址处输入work@example.com，则这些成员都能收到邮件。

邮件列表的本质是通过一种简单的方法，实现群发邮件的功能。它的好处在于两点：

1）管理员可以设置本域内的邮件列表，方便成员用户使用，而且可以控制这个邮件列表的使用权限，是任何人都可以给这个邮件列表发信，还是只有这个列表包含的成员可以使用；

2）发信给一个邮件列表，收信人不会看到这个邮件列表里都有哪些成员，有些公司办公的需要，可能会将领导或重要员工的邮件地址也加入其中，则普通员工在使用邮件列表时，相当于“暗送”给了这些帐号。

输入邮件列表的名称、邮箱地址、选择列表里包含的帐号，并设置该邮件列表的隐私设置（即使用权限：是所有人都可使用，还是只有邮件列表里的成员可以使用）。例如建立一个名称为“工作”的邮件列表，其地址为“work@example.com”，则发邮件给它时，它里面包含的成员帐号，都能收到邮件。

管理员可以对已经创建的邮件列表进行修改，包括修改它的名称、邮箱地址、包含帐号和隐私设置。

管理员可以删除已经创建的邮件列表。

删除邮件列表可形象的理解为“解散”了该邮件列表，不会删除邮箱帐号本身，也不会影响到它原先包含的帐号的邮箱使用。

邮件列表与成员帐号的默认总数为200个，例如可以创建180个成员帐号和20个邮件列表。

很抱歉，邮件列表只能添加本免费企业邮内的成员帐号。

删除邮件列表可形象的理解为“解散”了该邮件列表，不会删除邮箱帐号本身，也不会影响到它原先包含的帐号的邮箱使用。

系统日志记录的是管理员在管理平台的操作日志，管理员可以查看最近7天内，在什么时间、通过什么IP登录管理平台、进行了什么具体操作。

系统日志记录的是管理员在管理平台的操作日志，不包括成员用户的各种行为。

目前管理员可以在“成员管理”页面查看到成员用户上一次登录邮箱的时间，成员的其他使用情况是无法查询的。

请您先检查在这些异常期间，管理平台是否记录到有影响成员帐号使用免费企业邮的操作发生，如修改了某成员帐号的密码、删除了某成员帐号等，如果有，建议您立即修改管理员帐号的密码，甚至修改您通行证的密码，有可能您的密码已泄漏。

附：《网易免费企业邮反垃圾邮件规范》2010.8.26更新

一、垃圾邮件的定义

二、垃圾邮件的鉴定方法

三、网易对垃圾邮件的处罚办法

网易免费企业邮，是网易公司为广大用户提供的一款免费的个性化商务邮局服务，与网易的各款电子邮箱一样，都需要用户遵从一定的反垃圾邮件规范。为了保障广大用户拥有绿色健康的通信环境，我们会依照《网易免费企业邮反垃圾邮件规范》，对恶意发送垃圾的情况严肃处理并且在免费企业邮登录首页发布公告，将处理结果 公之于众。

最后，请您了解，当管理员注册和成员用户使用网易免费企业邮时，已经同意了该规范： 管理员注册时已接受本协议：

成员用户在首次登录时已接受本协议：